Challenge yourself

Service Engineer Microsoft

Complexe automatiseringsvraagstukken vertalen naar innovatieve oplossingen; dat is werken bij ICT Group. Als Cloud-expert ondersteun je geen particuliere klanten, maar industriële bedrijven met hun softwarevragen of –problemen. Een uitdaging die vraagt om specialisten met de juiste kennis en instelling.

Een kijkje in de wereld van Software Developers

Eén deel van het spectrum beslaat het oplossen van bijvoorbeeld productiefouten of vertragingen. Een klant als PostNL is afhankelijk van tal van softwareapplicaties. Een tastbaar proces is het verspreiden van reclamefolders: verschillende klanten moeten van tevoren aantallen aanmelden, zodat er een planning gemaakt kan worden en alles kan worden gedistribueerd.

Net zoals bij alle systemen en processen, gaat er wel eens iets mis. Klanten kunnen bijvoorbeeld niet alle gewenste postcodegebieden aanklikken, waardoor niet de juiste aantallen kunnen worden doorgegeven. Of de gehele applicatie is uit de lucht. Gaat er aan het begin van deze keten iets mis, dan treedt er vertraging op en kun je aan het eind zo een paar uur verder zijn. Aan jou als Software Developer de taak om zulke fouten zo snel mogelijk op te lossen, zodat eindgebruikers verder kunnen en deadlines worden gehaald.

Proactief advies uitbrengen aan klanten

Een ander deel van het spectrum beslaat het aandragen van verbeteringen. Deze ‘change’ verzoeken kun je zien als updates. Willen klanten van PostNL bijvoorbeeld hele provincies aan kunnen klikken in plaats van losse steden om door te geven waar ze folders willen verspreiden? Dan maken we een inschatting van prijs, werkzaamheden en complexiteit.

Grote projecten worden intern doorgespeeld, kleine projecten kunnen binnen enkele weken live gaan. Omdat alle fouten worden geregistreerd, kun je ook proactief advies uitbrengen bij klanten. Kan het sneller en goedkoper, en levert het meer winst op? Dan is het aan jou om dit in kaart te brengen voor de klant.

Vergeet daarbij niet een nieuwe challenge van de online wereld: veiligheid. Software moet veilig en up-to-date zijn met de laatste securityprocessen. Klanten willen immers niet gehackt worden, waardoor bijvoorbeeld een productieproces spaak loopt. Als Software Developer moet je bij elk project – het oplossen van softwarestoringen en het geven van advies – rekening houden met deze veiligheidseis. Dat betekent slimmer zijn dan hackers om zo proactief hackers tegen te houden én reactief in te spelen op gehackte systemen door meteen software-updates uit te voeren en de veiligheid op te schroeven.

We make the world a little smarter

Samen maken we de wereld slimmer, innovatiever en uitdagender met oplossingen die gericht zijn op connectivity en optimalisatie. Waarom onze klanten jou nodig hebben? Kosten kunnen intern bij bedrijven al snel flink oplopen wanneer vertragingen optreden. Productieprocessen vallen bijvoorbeeld stil, waardoor de omzet daalt. Met jouw kennis en talent kun je bedrijfsprocessen optimaliseren, zodat vertragingen worden opgelost en kosten niet meer oplopen.

Ook hebben de meeste bedrijven weinig kaas gegeten van softwareprocessen. ‘Schoenmaker, blijf bij je leest’ is niet voor niets een veelgebruikt gezegde. Als bedrijf wil je doen waar je goed in bent. Dat doen wij ook. In een wereld die 24/7 online is, moet je ook 24/7 beschikbaar zijn. En daar zijn onze Software Developers goed in. We kennen het bedrijf en de kneepjes van het vak: ICT is haast een soort ambacht.

Jouw carrièrepad

Binnen ICT Group is alles mogelijk; je kunt als Microsoft-expert alle kanten op. Wil je even proeven van een ander vakgebied? Experimenteer met wat je interessant lijkt, grijp kansen die je ziet. Dat betekent niet meteen een sprong in het diepe: er kijkt altijd iemand met je mee. Zo leer je het snelst en bouw je de kennis op die je nodig hebt om uiteindelijk zelfstandig te werken. En die 24/7 beschikbaarheid? Daar staat een mooie financiële compensatie tegenover. Jij bent immers altijd de reddende engel bij de klant; iets waar je trots op kunt zijn.

Vacatures

Een Microsoft Software Developer neemt eigen verantwoordelijkheid. En daar draait het allemaal om. Je bent vrij om te doen wat je wilt, bepaalt je eigen werktijden en vakanties, zolang je jouw klanten voorziet van optimale service. Wat wij van je vragen? Kennis van werken in de Cloud en de werking van servers. Innovatie draagt bij aan een creatieve en uitdagende werkomgeving: draag jij hier een steentje aan bij?

AVG toestemmingen

De ICT Group website gebruikt cookies voor diverse functionaliteiten in de website: Functionele cookies, website statistieken, gepersonaliseerde advertenties en social media. Advertentie en social media cookies verzamelen informatie over individuele gebruikers. Dit laat derden gepersonaliseerde adverties tonen en stelt je in staat om content van deze site te delen naar social media platforms.

Bij gebruik van deze site geef je ons toestemming om deze cookies te plaatsen. De Cookie Instellingen voor de ICT Group website kunnen ten alle tijden aangepast of ingetrokken worden. Je kunt de Cookie Instellingen bereiken middels de Cookie Instellingen knop of via de link onderaan iedere pagina in deze site.

Lees onze privacy policy hier | Deze melding sluiten
Cookie Instellingen