Wat wij doen
ICT Group helpt u bij het optimaliseren van uw processen door data beter te ontsluiten en te benutten. Door onze domeinkennis en ervaring met procesautomatisering te combineren met onze kennis van data begeleiden wij u bij het uitstippelen van de gewenste datastrategie. We inventariseren welke gegevens nodig en voorhanden zijn, combineren die en zetten data om in beslisinformatie. Daarbij maken we onder meer gebruik van gereedschappen als ConNXT, onze ICT-cloudoplossing, om data op afstand uit te lezen, te verzamelen en te analyseren.
Onze hoogopgeleide data-specialisten worden ondersteund door collega’s binnen ICT Group die gespecialiseerd zijn in markten als machinebouw, transport & logistiek, productie-industrie, healthcare en water & infrastructuur. Data Intelligence fungeert als centraal aanspreekpunt.
Wij ondersteunen organisaties om betere beslissingen te nemen, operationele processen te optimaliseren en producten en diensten te verbeteren met behulp van IoT, data en AI.
Almando Coutinho, Business Unit Manager Data Intelligence
Voordelen slimme datastrategie
Bedrijven die in staat zijn hun data gericht in te zetten hebben een voorsprong. Ze weten wat er speelt in hun organisatie. Zien continu of hun processen soepel verlopen en weten tijdig wanneer en waar bijsturing nodig is om te voorkomen dat de continuïteit in gevaar komt.
- Kostenbesparing door voorspellend onderhoud
Voorkom uitval van machines, infrastructuur en bedrijfskritische applicaties. Voorspel op basis van gedragsveranderingen van assets en applicaties wanneer preventieve maatregelen genomen moeten worden.
- Innovatie versnellen door slim data-gebruik
Zet nieuwe inzichten uit uw data gemakkelijk om naar bedrijfsinnovaties of voor productontwikkeling.
- Procesoptimalisatie
Houdt het overzicht over uw data en krijg bijvoorbeeld realtime inzicht in uw interne bedrijfsprocessen of voorraadbeheer.
Onze werkwijze
De mogelijkheden om data in te zetten binnen uw organisatie zijn meestal enorm. Hoe mooi dat ook is, het kan ook ontmoedigen. Door al die opties zie je soms door de bomen het bos niet meer. Wij brengen orde in de chaos en gaan stapsgewijs te werk bij het vertalen van uw vraag in een oplossing.
Met onze bewezen aanpak helpen we u inzicht te krijgen in uw data:
Waarmee wij ons onderscheiden
Wij bieden meerwaarde door onze domeinkennis en ervaring met procesautomatisering te combineren met onze kennis van data. Onze in-house data-specialisten worden ondersteund door collega’s binnen ICT Group die gespecialiseerd zijn in diverse markten.
- Data koppelen aan domeinkennis
Door onze jarenlange ervaring in verschillende domeinen hebben we een rijk begrip van de individuele behoeften van de klant. - One-stop-shop via grote waardeketen
Samen met alle entiteiten, van project tot service, zorgen we voor een snel, efficiënt en naadloos proces om data-intelligent te worden. - Competente medewerkers op alle bouwstenen
Via ons in-house datalake-platform hebben alle specialisten inzicht in de volledige datapijplijn, wat hun expertise vergroot.
Onze diensten
Met onze bewezen aanpak kunnen we verschillende diensten aanbieden naar gelang uw behoefte. Onderstaande diensten vormen de bouwstenen voor een data-gedreven organisatie. U kunt op elke gewenste bouwsteen instappen, wel bepalen we altijd met u de Datastrategie & Roadmap zodat we de meest efficiënte- en kostenbesparende oplossing kunnen bieden.
Datastrategie & Roadmap
Wij helpen u bij het definiëren van uw datastrategie, zodat u de maximale waarde uit uw data haalt op de meest kostenefficiënte manier. Zo verzekert u uzelf van een oplossing die gebouwd is voor de toekomst.
Bepalen van de business case
We beginnen met het bepalen van uw business case(s) en welke informatiebehoefte daarbij hoort. Ook als u die behoefte nog niet helder voor ogen heeft kunnen we u helpen bij concretiseren van de specifieke opties voor uw situatie op basis van uw datastrategie.
Data centralisatie
We inventariseren welke databronnen er al aanwezig zijn. Vervolgens bekijken we hoe we data het beste kunnen ontsluiten en zo opslaan dat ze voor u op een veilige manier toegankelijk zijn.
Data-analyse – Het vertalen van een informatiebehoefte naar een data-oplossing
Onze data-specialisten combineren en analyseren IT & OT data en interne & externe data tot nieuwe inzichten ter ondersteuning van het verbeteringen van uw bedrijfsprocessen. Die inzichten visualiseren we in de vorm van modellen of dashboards.
Datavisualisatie
In dashboard verzamelen we de analyse en gegevens die voor uw bedrijf of organisatie relevant zijn. Daarmee kunt u uw bedrijfsprocessen continu monitoren. Met de analyse en gegevens uit het dashboard worden trends en ontwikkelingen zichtbaar waardoor data, beslisinformatie wordt. Door verbanden tussen data te leggen worden patronen zichtbaar, waardoor ook te voorspellen valt wanneer bepaald onderhoud nodig is.
Referentieprojecten
Hulp bij asfaltinspectie
Aannemer BAM was veel tijd en capaciteit kwijt met asfaltinspectie. Medewerkers moesten ter plekke gaan kijken of wegen geen scheuren of andere beschadigingen vertoonden. Die werkzaamheden beïnvloedden ook de doorstroming op de weg. Wij voorzagen BAM van een AI-model dat het grootste deel van dat werk overneemt. Met deze oplossing kon BAM de inspectietijd met 98 procent verminderen. Door voorspellend onderhoud mogelijk te maken kan BAM nu efficiënter plannen en ondervinden weggebruikers geen hinder meer van inspectiewerkzaamheden.
Ondersteuning preventief onderhoud op het spoor
Spoorbeheerder ProRail had moeite met het achterhalen van de oorzaak van storingen. Wij maakten een dashboard ter ondersteuning van preventief onderhoud. De verrijkte gegevens in het dashboard zijn afkomstig uit verschillende datasets. Er zijn signaalwaardes ingesteld om te waarschuwen voor storingen of toekomstige storingen. Met het dashboard kan ProRail efficiënter werken. De spoorbeheerder is 18 procent minder tijd met analyseren van storingen en weet nu zo’n 13 procent van de storingen te voorkomen.
Strategisch besluit gestoeld op data
Het aantal radiologiebehandelingen bij het Massachusetts General Hospital oversteeg met 25 procent het plafond dat de overheid ingesteld had. Om erachter te komen waar de overschrijding aan lag, had het ziekenhuis allereerst behoefte aan goede informatie. Wij brachten alle relevante data van het proces op een overzichtelijke manier bij elkaar en spoorden afwijkingen op om het probleem in kaart te brengen. Op basis daarvan kon het ziekenhuis een goed besluit nemen om het probleem op te lossen. Het ziekenhuis slaagde er uiteindelijk in om de overschrijding terug te brengen tot 3 procent.
Meer vernieuwing en betere service dankzij data
De digitale transformatie waarin we Remeha ondersteunden illustreert goed hoe groot de voordelen zijn van effectief gebruik van big data. De fabrikant van verwarmingssystemen wilde meer inzicht in het gedrag en gebruik van cv-installaties om beter te kunnen voorspellen wanneer en wat voor soort onderhoud nodig. Met die informatie kunnen installateurs hun klanten, de gebruikers van cv-ketels, beter adviseren over het vereiste onderhoud om zo de kans op uitval te minimaliseren. Bovendien zijn ze altijd op de hoogte van de actuele status van de ketel.
Data Intelligence sloot de verwarmingsinstallaties aan op Remeha.Connect, een IoT-platform dat door ICT Group ontwikkeld is op basis van Microsoft IoT Suite-producten. De gegevens die de installaties produceren worden verwerkt tot rapportages die het gewenste inzicht in gebruik en gedrag bieden. Met als resultaat: minder onverwachte verrassingen voor installateurs en gebruikers, tevreden klanten, meer comfort en snellere en effectievere reparaties. De data waarover Remeha nu beschikt stelt hen in staat om nieuwe diensten te bieden, zoals diagnoses en updates op afstand. Zij leveren nu “warmte als een service”.
Vraag nu een gratis ‘Quick Scan’ aan
en ondervind direct de meerwaarde voor uw organisatie
Wij geloven dat elke organisatie baat heeft bij een goede datastrategie en dat het slim gebruiken van uw data altijd voordeel oplevert. Maar we begrijpen ook dat u klein wilt beginnen, daarom bieden we onze 20 dagen pilot aan, zo heeft u binnen een maand inzichtelijk wat de beschikbare data voor uw organisatie kan betekenen.
De ‘Quick Scan’ als onderdeel van de 20 dagen pilot bieden we u gratis aan. Laat hieronder uw gegevens achter en wij nemen snel contact met u op!
Wij gebruiken uw informatie om de Quick Scan toe te sturen. Wij gaan vertrouwelijk om met uw gegevens. Lees ons privacy statement.