New year, new brand

ICT Group is de laatste jaren sterk gegroeid. Deze groei is, in overeenstemming met onze buy and build strategie, gedeeltelijk autonoom tot stand gekomen en voor een deel het resultaat van overnames in binnen- en buitenland. We beschikken dus over een aantal sterke merken met veel herkenbaarheid in de markt die intensief samenwerken om hun specifieke expertise, ervaring en domeinkennis in te zetten voor onze klanten.

Omdat wij het belangrijk vinden om meer samenhang te laten zien tussen de diverse labels, hebben wij gekozen voor een nieuwe branding. ICT Group en al haar dochterondernemingen hebben daarom vanaf januari hetzelfde beeldmerk en dezelfde look & Feel. In de nieuwe huisstijl blijven de merknamen centraal staan, maar is tegelijkertijd duidelijk dat een merk onderdeel uitmaakt van de ICT Group.

Met de nieuwe branding laten we nog duidelijker de samenhang zien die er intern al was. Wij nodigen u graag uit om breder kennis te maken met ICT Group op onze nieuwe website www.ictgroup.eu.

ICT Group completes acquisition Yellowstar

ICT Group N.V. (‘ICT’) has completed the acquisition of 100% of the shares of Yellow Star Solutions Holding B.V. (‘Yellowstar’), which was announced on 23 December 2020.

Yellowstar provides web-based solutions offering real-time insight, access and control in supply chains. The company employs approximately 80 people and reports annual turnover of approximately € 8 million. Yellowstar is active in the same geographical markets as ICT.

The acquisition of Yellowstar is in line with the growth strategy of ICT. Yellowstar strengthens ICT’s position in the industrial, trade, retail and logistics markets. Furthermore, Yellowstar’s high-end and own IP supply chain software solutions will enhance ICT’s software offering and consequently increase ICT’s recurring revenue base.

Further financial details are not disclosed.

Asset management op strategisch, tactisch en operationeel niveau

Advies- en ingenieursbureau INNOCY biedt diensten die de gehele levenscyclus van complexe infrastructuur omvatten. Directeur Bram ten Klei: “Wat ons bijzonder maakt is dat wij het hele spectrum bestrijken. Op strategisch, tactisch en operationeel niveau over de hele life cycle. Van doop tot sloop in weg- en railinfra.”

Ten Klei: “We zien onszelf als het adviesbureau van de toekomst; hierbij doen wij zelf geen detail engineering, maar richten wel het hele life cycle-proces voor de opdrachtgever in. We hebben de domeinkennis, de tooling en de ervaring waardoor we samen met de opdrachtgever een integrale stap vooruitzetten bij het realiseren en beheren van zijn projecten.” Het advies- en ingenieursbureau is een zelfstandige entiteit onder de vlag van technologie- en serviceprovider ICT-Group. INNOCY richt zich op zes domeinen: asset management, projectmanagement, veiligheid, data en informatie, infra development en techniek en automatisering. Ten Klei: “De grote gemene deler daarbij is de levenscyclus.”

Geen nieuwkomer
INNOCY is dan wel een nieuwe naam in de markt, maar is zeker geen nieuwkomer, licht Ten Klei toe. Het advies- en ingenieursbureau
ontstond oktober dit jaar uit het samenvoegen van de bedrijven Proficium en NedMobiel. Deze twee bedrijven werkten in de praktijk samen aan vrijwel alle DBFM-contracten van de laatste jaren in Nederland, waaronder de Blankenburgverbinding en de A9-Gaasperdammerweg.
Ten Klei: “Wij vullen elkaar op meerdere fronten aan. Proficium richtte zich vooral op de installatiekant en keek vanuit de asset management-gedachte naar de levensduur en het beheer van die installaties op de lange termijn. De meerwaarde zat onder meer in het uitwerken van analyses en RAMS-rapportages (Reliability, Availability, Maintainability en Safety), dus zowel technisch inhoudelijk als tactisch. NedMobiel had veel expertise in civiele techniek en bouwkunde en zat vooral in het strategische proces en het operationele
beheer van tunnels.”

Switchen
Adviseur Asset Management Alexander Zoetemelk: “We zien de synergie nu voor onze ogen vorm krijgen, je ziet het op elkaar aansluiten.
Proficium had vooral elektrotechnische engineers, NedMobiel civieltechnische. De een deed vooral spoortunnels, de ander wegtunnels.
Alle posities zijn nu minimaal dubbel bezet, wat natuurlijk ontzettend fijn is, ook voor de klant. En dan switchen we intern ook nog eens eenvoudig van operationeel naar strategisch niveau en omgekeerd.” Een belangrijke toegevoegde waarde, zegt hij. Want: “In de praktijk zie je dat ‘strategisch’ en ‘tactisch’ moeite hebben elkaar te verstaan. Wij bewegen daartussen door, vullen aan, voorkomen ruis en zetten de puntjes daar waar ze horen.” Ten Klei: “Vandaar onze slogan: Life Cycle Masters.”

Optimum
De hele life cycle bij de klant ‘aan boord’ blijven is niet het doel, maar het ‘toeval’ wil dat dit bij het project dat de verbreding van de A9 bij Amstelveen realiseert en beheert, wel het geval is. INNOCY is aangesteld voor het uitvoeren van het gehele asset management tijdens de realisatie- en de exploitatiefase. Ten Klei: “We zijn vanaf het begin betrokken bij verschillende aspecten van de bieding, waaronder de OPEX-begroting, het onderhoudsmanagement en de life cycle costing. We hebben het risicoprofiel in kaart gebracht en een optimum gevonden tussen de kosten en baten tijdens het project en tijdens de onderhoudsperiode die daarna volgt. We maken niet alleen het plan, maar richten de asset management-processen en -werkzaamheden ook in. Dat betekent dat we gedurende de gehele contractperiode de juiste mensen leveren, van assetmanager tot storingscoördinatoren.”

Geen uurtje-factuurtje
Ten Klei: “We zitten er risicodragend in en dat betekent dat we niet voor uurtje-factuurtje in de wedstrijd zitten, maar altijd gaan voor de beste oplossing. We hebben afgesproken wat de deliverables zijn en welke vaste prijs daarbij hoort. Dat betekent dat we ons iedere week opnieuw afvragen welke activiteiten we moeten uitvoeren om de klant winst te bezorgen. Je zit er meer in als ondernemer dan als leverancier van – pakweg – een engineer. Het motiveert de medewerkers ook, omdat er kansen zijn om binnen de organisatie te rouleren. Het is een aanpak die we verder in de markt willen zetten.” “Ons doel is om altijd meerwaarde te leveren waar de klant ook echt iets aan heeft. Daarvoor moet je de klant en zijn business kennen en begrijpen. Dan pas kun je hem ontzorgen en hands-on de problemen oplossen. We richten het proces in en zorgen ervoor dat het kennisniveau omhooggaat, zodat de klant ‘zelfvoorzienend’ wordt, als hij dat wil. Met een proces dat loopt en een systeem dat werkt.”

ICT Group versterkt positie in logistiek en industrie

Vandaag kondigt ICT Group N.V. (‘ICT’) de overname aan van 100% van de aandelen van Yellow Star Solutions Holding B.V. ( ‘Yellowstar’). Yellowstar biedt webgebaseerde oplossingen die real-time inzicht, toegang en controle bieden in de supply chain. In januari 2021 heeft het bedrijf ongeveer 80 medewerkers en rapporteert het een jaaromzet van ongeveer € 8 miljoen. Yellowstar is actief in dezelfde geografische markten als ICT. De afronding van de transactie zal naar verwachting begin januari plaatsvinden.

De overname van Yellowstar is in lijn met de groeistrategie van ICT. Yellowstar versterkt de positie van ICT in de sectoren industrie, handel, retail en logistiek. Bovendien zullen de high-end en eigen IP-software voor supply chain oplossingen van Yellowstar het softwareaanbod van ICT uitbreiden en daarmee de terugkerende inkomstenbasis van ICT vergroten.

Yellowstar, opgericht in 2009 en gevestigd in Barendrecht, maakt supply chains volledig voorspelbaar en transparant. Yellowstar realiseert tevens customized softwareoplossingen voor transportmanagementsystemen, dynamische planningsborden, terminalbesturingssystemen en klant- en carrierportals. De software stelt alle partners in de supply chain in staat om 24/7 naadloos samen te werken.

Yellowstar blijft opereren als een aparte, onafhankelijke entiteit, met zijn eigen marktidentiteit en softwareoplossingen voor specifieke klantengroepen.

Jos Blejie, CEO van ICT Group: “Ik ben verheugd de mensen van Yellowstar te mogen verwelkomen als onze nieuwe collega’s. Het bedrijf levert diensten aan een gerenommeerd klantenbestand van hoge kwaliteit en heeft een internationale focus. Deze overname is belangrijk voor ICT omdat het onze positie in de logistieke en industriemarkt versterkt en ons eigen IP-oplossingenportfolio uitbreidt.”

Stijn Scheepers, CEO van Yellowstar: “We kijken ernaar uit om deel uit te maken van de ICT Group. Voor ons legt het de basis voor verdere groei in de markten waarin we actief zijn met onze IP-software voor supply chain oplossingen. Ik ben ervan overtuigd dat we een ware aanvulling vormen op het bestaande portfolio van de ICT Group en dat we elkaar wederzijds zullen versterken. Klanten zullen vooral profiteren van onze grotere operationele sterkte en zakelijke kracht.”

Er worden geen verdere financiële details bekendgemaakt.

ICT Group donates to the Leontienhuis

Only available in English

At the end of the year we usually look back on the year and everything we have achieved so far. However, 2020 is different. We cannot meet our customers physically to give them a small present and therefore, we did something else.

This year is about being connected more than ever. It’s about looking out for each other and being supportive. Therefore, instead of giving presents to our customers, we donated to the ‘Leontienhuis’.

About the Leontienhuis

The Leontienhuis was founded by Leontien van Moorsel. It is a walk-in center for people with an eating disorder and their loved ones. The Leontienhuis wants to motivate people with an eating disorder towards recovery and (renewed) participation in society.

With this donation we tried to look out for those in need. Let’s all do that this festive season. Stay safe, stay sane and stay connected. Happy holidays!

Q3 2020 results ICT Group

Strong third quarter; Revenue up 7%, EBITDA increased by 47%

Highlights Q3 2020

  • Revenue up 7% to € 38.3 million (Q3 2019: € 35.9 million), organic revenue growth 3.5%
  • EBITDA increased 47% to € 4.7 million (Q3 2019: € 3.2 million); reflecting the effect of measures taken in H1
  • EBITDA margin increased to 12.2% compared to 8.8% in Q3 2019

Highlights 9M 2020

  • Revenue increased 3% to € 119.7 million (9M 2019: € 115.7 million)
  • Organic growth in Q3 compensated the slowdown earlier this year, resulting in flat organic growth YTD
  • EBITDA was up 13% to € 13.5 million (9M 2019: € 12.0 million)

Outlook

  • Management increases outlook: EBITDA full year 2020 expected in the range of
    € 18 to € 19 million

Key figures

Jos Blejie, CEO of ICT Group N.V.:
“We are pleased with the results achieved in the third quarter. The recovery that started in June continued during the summer months, resulting in productivity reaching the desired levels again towards the end of Q3. This translated in a positive revenue growth trend year to date. Business activity allowed for hiring again from June onwards, driving organic growth in the third quarter. 

To date COVID-19 is having a limited impact on the business, primarily impacting the secondment activities, while the project business sustained its favourable development. Our nearshoring activities in Bulgaria continue their strong performance. 

The cost reduction measures taken in the first half year are bearing fruit as evidenced by the strong increase in EBITDA in the third quarter, resulting in a solid improvement of our EBITDA margin to 12.2%. 

Although uncertainties in relation to the COVID-19 pandemic limit our visibility, we increase our outlook for the remainder of the year, based on the strong third quarter results and the effects of the measures taken.” 

Financial developments

In the third quarter of 2020 revenue increased by 7% to € 38.3 million from € 35.9 million in the same period last year. This increase is partly attributable to the acquisition of Proficium in November 2019 and Esprit in July 2020. Organically, revenue increased 3.5% compared to the third quarter 2019, following the recovery in productivity levels. For the first nine months of 2020 revenue came in at € 119.7 million, a 3% increase compared to the same period last year.

EBITDA showed an increase of 47% to € 4.7 million in the third quarter of 2020 compared to € 3.2 million in the same period in 2019. The measures taken in the first half of the year to streamline the organisation and increase efficiency, impacting both direct and indirect costs, have paid off. Combined with the recovered productivity levels, this resulted in improved  profitability. The EBITDA margin increased to 12.2% (Q3 2019: 8.8%). Year-to-date the margin was 11.3% (YTD 2019: 10.4%).

Productivity levels improved in the third quarter, although COVID-19 continued to impact especially the secondment business. The nearshoring activities in Bulgaria performed very well, benefiting from projects being outsourced to Bulgaria. This resulted in increased revenue and improved margins.

To cover the employee participation plan and the LTI-plan (Long Term Incentive) of the Executive Board, ICT issued new shares to preserve cash. 132,096 new ordinary shares were issued, representing an increase of 1.4% of the outstanding share capital. The shares have been admitted to trading on 11 September 2020 after which the number of outstanding shares total 9.697.106 shares.

Outlook

Barring unforeseen circumstances, in particular the economic uncertainties related to COVID-19, management expects that revenue in the second half of 2020 will be higher than in the first half of 2020 with EBITDA for the full year 2020 expected to be in the range of € 18 to € 19 million.

Furthermore we continue to strongly believe in the attractiveness of the long term market perspectives as the digital transformation will continue in all the markets we operate in. We remain fully committed to deliver on our mid-term objective of increasing annual revenue to between € 200 and € 230 million, with a targeted EBITDA margin between 13% and 15%.

Improve wederom nummer 3 in de beste ICT-opleiders van Nederland

We zijn trots om aan te kondigen dat Improve, een onderdeel van ICT Group, wederom tot de beste IT-opleiders van Nederland behoort. Volgens de ranglijst van Computable, heeft Improve met een verbeterde score van 8,74 in 2019 naar 9,48 in 2020 voor de tweede keer op rij de 3e positie weten te behalen.

De opleiders zijn op verschillende factoren beoordeeld. Improve behaalt de hoogste scores op:
* De betrokkenheid van de docenten/trainers.
* Het niveau van de docenten/trainers.
* De toepasbaarheid van lesstof in de praktijk.
* De waarde van het diploma of certificaat.

Bekijk hier de volledige ranglijst.

Additude Academy: Digitale informatiebijeenkomsten 30 september

Goede software developers zijn zeldzaam. Dat geldt helemaal als de professional ook moet voldoen aan specifieke eisen. Techrecruiter Additude, onderdeel van ICT Group, is gespecialiseerd in het vinden van de juiste kandidaat bij het juiste bedrijf. Binnen de eigen Academy leidt Additude zelf kandidaten op, in opdracht en naar wens van de klant.

Begin 2020 is Additude gestart met het organiseren van intensieve opleidingsprogramma’s. Zo start in het najaar van 2020 het opleidingsprogramma tot PLC Engineer. Daarin gaat Additude een groepje PLC Engineers opleiden, die na het afronden van de opleiding bij een opdrachtgever aan de slag gaan. Dit gebeurt in opdracht van vijf bedrijven:

– Netbeheerder TenneT
– CoNet (IT-specialist in de industriële sector)
– Systeemintegrator EKB
– Kaak Groep (leverancier van apparatuur voor industriële bakkerijen)
– Indeff

Additude organiseerde op woensdag 30 september 5 digitale informatiebijeenkomsten om nieuwe deelnemers te werven en te informeren over het opleidingsprogramma. De opleiding gaat in oktober van start, waarbij het opleidingstraject bestaat uit drie delen:

Deel 1: Persoonlijk leiderschap
In deze training ontwikkelen de kandidaten hun kwaliteiten op het gebied van samenwerken, communicatie, persoonlijke presentatie, persoonlijke effectiviteit en daadkracht.

Deel 2: Theoretische leergang
De theoretische leergang richt zich voornamelijk op het PLC domein en Scrum. De doorlooptijd is 2 weken en de leergang wordt afgesloten met een toetsing richting PLC en PSM1.

Deel 3: Praktische leergang
Als onderdeel van de totale leergang is het van groot belang dat de theoretische opgedane kennis in de praktijk wordt toegepast. De junior PLC Engineers werken in scrumteams en in sprints leveren ze een werkende “applicatie” op.

ICT Group opent nieuw hoofdkantoor in Rotterdam

Per september is het hoofdkantoor van ICT Group verhuisd naar het centrum van Rotterdam. Ons nieuwe kantoor is gevestigd op de 19e verdieping van het FIRST Office Building. Het huidige kantoor in Barendrecht zal worden gebruikt voor onze project gerelateerde zaken.

Jos Blejie: “We zijn erg blij dat op het moment dat we moesten uitbreiden we in staat waren om kantoorruimte te krijgen in dit nieuwe pand, aangezien FIRST Rotterdam vanwege zijn duurzaamheid de beoordeling “Excellent-certificaat” heeft gekregen van BREEAM-NL”.

ICT Group Rotterdam

De belangrijkste duurzame installaties omvatten circa 200 zonnepanelen die zich op het dak van het gebouw bevinden en een ondergrondse koude-warmteopslag die het gebouw verwarmt en koelt. Daarnaast is het gebouw voorzien van een grijswatercircuit, dat regenwater gebruikt om toiletten door te spoelen. Deze installaties passen perfect in de focus van ICT Group op duurzaamheid. Door de ligging tegenover Rotterdam Centraal Station is het gebouw bovendien uitstekend bereikbaar met het openbaar vervoer.

Ons nieuwe adres is:
ICT Group N.V.
Weena 788
3014 DA Rotterdam

We kijken er naar uit u te verwelkomen op ons nieuwe kantoor, waar we uiteraard voldoen aan alle voorschriften met betrekking tot Covid-19.

Woody kiest Additude Sweden als nieuwe digitale partner

De Zweedse bouwmateriaal leverancier Woody Bygghandel en Additude Sweden, een ICT Group-bedrijf, starten een belangrijke samenwerking rond e-commerce en digitalisering, nu Woody de volgende stap wil zet in het digitaliseringsproces. Woody gebruikt moderne technieken om nieuwe diensten, betere beschikbaarheid en betere service aan te bieden aan zowel klanten als de lokale bouwmateriaal leveranciers van de Woody Group.

Het partnerschap omvat zowel de werving van essentieel personeel om de competentie van Woody op digitaal gebied te versterken als nieuwe ontwikkeling, het beheer en de ondersteuning van Plattan – Woody’s oplossing voor e-commerce en digital business. De overeenkomst omvat ook de migratie van Plattan naar het Microsoft Azure platform.

Peter Sjödahl, CEO van Woody Bygghandel, geeft aan dat “Additude SE een totaal leverancier is die werkt met geavanceerde technologie en de mogelijkheid heeft om alle vaardigheden en diensten te bieden die Woody nodig heeft op het gebied van e-commerce en digital business. Met Additude als nieuwe partner zal Woody haar positie in e-commerce en de digitale business verder ontwikkelen, beide centraal, voor lokale mede-eigenaren en klanten.”

Sam Aston, CEO van Additude, zegt “voor Additude is het zowel een voorrecht als een bevestiging van de competentie van ons bedrijf om deel uit te maken van Woody’s ontwikkeling en digitaliseringsproces. Woody Bygghandel, met een lange en succesvolle geschiedenis in haar vakgebied, bevindt zich midden in een spannende ontwikkeling om het bedrijf te vernieuwen en moderne IT-technologie verder toe te passen voor zowel partners als B2B klanten. We zijn trots dat we het voorrecht hebben Woody hierbij te helpen”, concludeert Sam Aston.

OVER DE BEDRIJVEN:
Additude, met hoofdkantoor in Malmö, Zweden, is een modern IT-adviesbureau met toonaangevende consultants op het gebied van innovatie, technologie en headhunting. De combinatie van de breedte, het dienstenaanbod en de diepe specialisatie van elke unit maakt Additude tot een sterke partner die zowel ondersteuning kan bieden in innovatie, strategisch advies als complete technologische oplossingen in constructie, ontwerp, elektronica, embedded systemen en software.

Woody Bygghandel, opgericht in 1944, is een van de toonaangevende leveranciers van bouwmaterialen in Zweden. De keten is eigendom van 50 lokale bouwmateriaal leveranciers met in totaal meer dan 100 winkels in heel Zweden en op Åland die samenwerken op het gebied van inkoop, marketing, IT, milieu en duurzaamheid, evenals onderwijs.

Om meer te weten over de samenwerking, bekijk deze video.