terug

PostNL – Het volledig migreren van de IT .NET omgeving naar de Cloud met een complexiteit aan applicaties

Op naar de Cloud

Ondernemingen verwachten vandaag dat hun IT-afdeling voortdurend – en sneller dan ooit tevoren – nieuwe en betere (online) producten en diensten ontwikkelt. Bovendien verwachten ze dat hun IT-mensen dit doen met stagnerende of krimpende budgetten, en dit ondanks de belangrijke investeringen die nodig zijn voor het ontwikkelen van nieuwe knowhow en competenties als Big Data Analysis. Het wekt dan ook weinig verbazing dat steeds meer ondernemingen dit deel van hun activiteiten uitbesteden en naar de Cloud migreren, vaak op basis van een vast prijsmodel of pay-per-use. Zo kunnen ze zowel de kosten drukken als activiteiten afschuiven die niet tot hun kerntaken behoren, wat vaak een reëel competitiviteitsverschil betekent voor de organisatie. ICT beschikt inmiddels over ruime praktijkervaring op het gebied van Cloudmigraties. Meerdere klanten maken succesvol gebruik van hun Cloud Managed Services. PostNL heeft nu besloten om haar gehele IT-omgeving te migreren naar de Cloud. “ICT was hierbij een logische keuze om een belangrijk deel van deze migratie uit te voeren,” zegt PostNL projectmanager John Geluk. “We hadden al een aantal jaren samengewerkt met ICT waarbij ze talrijke applicaties voor ons hadden ontwikkeld. ICT had ook volop geïnvesteerd in het opbouwen van expertise in Cloudarchitectuur, migratie en beheer van applicatieomgevingen. Doordat we ook een partner wilden die de verantwoordelijkheid zou nemen voor het beheer van de cloud-gebaseerde omgeving na migratie, moesten we ook met een bedrijf samenwerken dat we konden vertrouwen.”

Cloudlane: een pakket van cloudgebaseerde diensten

“Cloudlane van ICT bestaat uit een pakket van diensten op basis van de Cloud, die tegelijkertijd de visie weerspiegelen die ICT heeft op wat de Cloud vandaag en morgen kan zijn”, aldus ICT Business Development Manager Roel van Geffen. “Deze visie is de leidraad die we volgen om onze klanten vanuit een IT-landschap in hun gebouwen mee te nemen naar een nieuw IT-landschap in de Cloud – en om dat voor elke individuele klant op de meest geschikte manier te doen. Zo kunnen we de juiste vragen stellen en voldoen aan specifieke behoeften.” Vanwege de enorme complexiteit van de PostNL-IT-omgeving en het aantal applicaties moest er, tijdens het migratieproces van de gehele .NET omgeving, nauw worden samengewerkt tussen PostNL en ICT . “We beschikken over veel applicaties die zijn ontwikkeld door ICT en andere providers. Deze applicaties maken allemaal deel uit van een grotere keten van applicaties. Integratie ervan in een nieuw systeem en ervoor zorgen dat alles soepel functioneert, hield in dat we heel nauw moesten samenwerken met ICT ,” zegt Geluk. Een groot deel van de migratie bestond erin om huidige (verouderde) software en applicatiecodes aan te passen om dit alles geschikt te maken voor de nieuwe Cloudomgeving. Het grootste deel van dit werk werd uitgevoerd door ICT zelf. De uitdaging was dan om de aangepaste software in de nieuwe omgeving onder te brengen en over te gaan tot testing. “We selecteerden een applicatie om een proof of concept te laten uitvoeren. Dat was de eerste stap om volledig cloud-gebaseerd te gaan binnen ICT, waarbij we heel wat leerden van dat specifieke project. Vooral, dat het werkte. We verlaagden onze kosten en er waren weinig tot geen incidenten bij het draaien van applicaties in de Cloud. Vervolgens werkten we een groter project uit om alle door ICT ontwikkelde applicaties om te zetten en onder te brengen in de cloud. En dat project verliep uitermate goed.”

We focussen helemaal op partnership bij projecten zoals deze

Cloudlane is meer dan alleen het besparen van geld, voegt Van Geffen eraan toe. Natuurlijk worden de kosten teruggedrongen, maar het zorgt er ook voor dat er een verschuiving ontstaat van kapitaaluitgaven naar operationele uitgaven waardoor er meer financiële middelen zijn voor datgene waar het om draait in de corebusiness. “Het verkort ook de tijd om producten en diensten op de markt te brengen doordat de infrastructuur al actief is. En je kunt heel makkelijk en zeer snel op- en afschalen. Dit zorgt dan ook voor heel wat flexibiliteit bij piekperioden of plotse runs,” zegt Van Geffen. Een van de grootste uitdagingen i.v.m. dit project was natuurlijk dat PostNL volledig operationeel moest zijn tijdens de hele migratie. “Inderdaad, we hadden nog een bedrijf te leiden terwijl we functionele wijzigingen aanbrachten aan de applicaties, we moesten dan ook heel nauwkeurig en voorzichtig te werk gaan. En uiteraard draaien deze applicaties niet afzonderlijk van elkaar. Bij cutover van applicaties moet ervoor worden gezorgd dat de andere toepassingen dit herkennen. We dienden dus te zorgen voor een aantal veranderingen in ook andere applicaties. Hiervoor werd nauw samengewerkt tussen ICT en het PostNL team,” zegt Geluk. ICT biedt zijn cloudklanten veel meer dan een eenvoudige migratie naar de Cloud. Het is een gelegenheid om het business model te herzien door het meer schaalbaar, flexibel en kostenefficiënt te maken. Wat ICT doet is in feite de TCO (total cost of ownership) van het IT-landschap drukken. Alles is aanwezig als je het nodig hebt, maar je betaalt enkel wanneer je het ook effectief gebruikt. Het vermogen en de bereidheid om op strategisch niveau te denken, verder te kijken dan de huidige situatie en mogelijke toekomstige ontwikkelingen voor ogen te houden, is een doorslaggevende factor voor PostNL bij de keuze van zijn IT-partners, zegt Geluk. Nu alle door ICT ontwikkelde applicaties met succes zijn gemigreerd, zit PostNL samen met ICT om te kijken hoe andere verouderde applicaties gemigreerd kunnen worden naar de Cloud. “We focussen helemaal op partnership bij projecten zoals deze. Bovendien werken we enkel samen met bedrijven waarop we kunnen vertrouwen. Een deel van dat vertrouwen is gebaseerd op de langdurige relaties die we hebben met onze IT-partners, alsook op hun track record en hun bereidheid om met ons samen te werken. En zoals alle goede partners denken ze bij ICT met ons mee en houden ze ons scherp,” aldus Geluk. “Dit is precies waar het om draait bij langetermijnoplossingen”, zegt Van Geffen. Cloudlane is veel meer dan gewoon een product. Het kan ook functioneren als een facilitator en een platform voor toekomstige producten en diensten van PostNL. “Stel nu dat een klant van PostNL geen papieren post meer in de bus wil krijgen. Dus klanten willen dat PostNL deze documenten inscant en digitaal aanlevert. Of ze willen al hun eigen post digitaal versturen naar PostNL waarna PostNL de documenten afdrukt en verstuurt naar hun klanten. We kunnen dit soort vermogen toevoegen via Cloudlane. Zo bieden wij onze klanten in feite een bepaald niveau van toekomstbestendigheid door hen te helpen nieuwe producten toe te voegen om een antwoord te bieden op de voortdurend evoluerende behoeften en vragen van hun klanten. De mogelijkheden zijn vrijwel eindeloos,” zegt Van Geffen.

Contact voor deze case

Carla Stuifzand

Marketing Communications Director / Corporate Spokesperson

t +31 88 90 82 000

e carla.stuifzand@ict.nl

AVG toestemmingen

De ICT Group website gebruikt cookies voor diverse functionaliteiten in de website: Functionele cookies, website statistieken, gepersonaliseerde advertenties en social media. Advertentie en social media cookies verzamelen informatie over individuele gebruikers. Dit laat derden gepersonaliseerde adverties tonen en stelt je in staat om content van deze site te delen naar social media platforms.

Bij gebruik van deze site geef je ons toestemming om deze cookies te plaatsen. De Cookie Instellingen voor de ICT Group website kunnen ten alle tijden aangepast of ingetrokken worden. Je kunt de Cookie Instellingen bereiken middels de Cookie Instellingen knop of via de link onderaan iedere pagina in deze site.

Lees onze privacy policy hier | Deze melding sluiten
Cookie Instellingen